Politique d'annulation

Mise à jour le 13/05/2025 1. Cadre des séances L’IMO est une approche thérapeutique destinée à accompagner les personnes ayant vécu des chocs émotionnels, traumatismes, deuils ou évènements marquants. Elle repose sur des mouvements oculaires guidés qui facilitent le retraitement des souvenirs bloqués dans le système nerveux et permettent une désensibilisation émotionnelle en profondeur. Les séances d’IMO peuvent être intenses émotionnellement, mais elles se déroulent toujours dans un cadre sécurisant, respectueux et bienveillant. 2. Déroulement et durée Chaque séance dure d’une heure à une heure 30 et comprend : - Un temps d’accueil et de préparation émotionnelle - Le travail d’intégration par les mouvements oculaires - Un temps d’intégration et de recentrage en fin de séance Les séances se déroulent en présentiel uniquement, pour garantir un accompagnement optimal. 3. Tarifs et règlement - Séance individuelle : 70 euros TTC - Paiement via le site, espèce ou lien de paiement sécurisé - Le règlement s’effectue le jour de la séance ou en amont 4. Annulation et report - Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais jusqu’à 24h avant le rendez-vous - Passé ce délai ou en cas d’absence non justifiée, la séance est due dans son intégralité - En cas de situation exceptionnelle (urgence, force majeure), une solution amiable sera étudiée ensemble. 5. Confidentialité Tout ce qui est partagé en séance est strictement confidentiel. Je m’engage à créer un cadre sûr, sans jugement, profondément respectueux de votre vécu. 7. Contact Pour toute demande d’information ou prise de RDV : Tel : 0665326967 Mail : diaz_melanie@outlook.com Site : Equilisens.fr